La fidélisation
Le saviez-vous ?
L’acquisition d’un nouveau client coûte bien plus cher que sa fidélisation.
Mais un client acquis n’est pas toujours fidèle. De plus, la relation que vous entretiendrez avec lui est la clé de votre réussite !
Acquérir de nouveaux clients c’est bien, les garder c’est mieux !